Resuelva el traspaso que ralentiza toda la operación. Cada fase termina en un punto de decisión, y la duración y los honorarios se fijan para su proyecto.
Comprender el proceso actual, los registros pertinentes, los límites del sistema y el resultado previsto. Acordar el alcance de la implementación, las dependencias y los criterios de aceptación.
Implementar la configuración, el software, las interfaces o los módulos acordados. Las versiones, las responsabilidades de pruebas, los accesos y las decisiones pendientes siguen siendo visibles.
Pactar el acuerdo de soporte o un traspaso documentado: el responsable receptor, los componentes con soporte, los accesos, la documentación y las incidencias pendientes.