عالج نقطة التسليم التي تُبطئ العملية بأكملها. تنتهي كل مرحلة بنقطة قرار، وتُحدَّد المدة والرسوم وفق تعاقدك.
فهم العملية الحالية، والسجلات ذات الصلة، وحدود النظام، والنتيجة المستهدفة. والاتفاق على نطاق التنفيذ والاعتماديات ومعايير القبول.
تنفيذ الإعدادات أو البرمجيات أو الواجهات أو الوحدات المتفق عليها. وتبقى الإصدارات ومسؤوليات الاختبار وصلاحيات الوصول والقرارات المعلّقة واضحة للجميع.
الاتفاق على ترتيب الدعم أو على نقل موثّق: المالك المستلم، والمكونات المدعومة، وصلاحيات الوصول، والتوثيق، والمسائل المتبقية.