من نحن
تطوّر Hyperspace أنظمة مؤسسية وأنظمة للخدمات العامة في مجالات Odoo، والمالية البلدية وخدمات المواطنين، وEPMS، وإدارة برامج الولاء. ويربط منهج التخطيط–البناء–التشغيل لدينا بين المتطلب والتنفيذ والمسؤوليات بعد التسليم.
ما نحن عليه
جهة تبني وتشغّل الأنظمة المؤسسية وأنظمة الخدمات العامة. نعمل على السجلات والأنظمة والمسؤوليات التي تقوم عليها العمليات: متطلب في Odoo، أو انتقال مالي بلدي، أو نطاق وحدات EPMS، أو قواعد برنامج ولاء.
مجالات الحلول الأربعة هي أنظمة Odoo، والأنظمة البلدية وأنظمة الخدمات العامة، وEPMS — نظام إدارة المؤسسات — وإدارة برامج الولاء. وما يجمعها هو المنهج: نخطّط للمتطلب، ونبني النظام، ونتفق على من يشغّله.
نتعمّد الوضوح في بضعة أمور. يُكتب النطاق قبل بدء البناء. وما تحصل عليه عند التسليم محدد فيه بالاسم. ولا تُنشر النتائج إلا عند توفر خط أساس ومنهجية للقياس عليها.
تكون المحادثة الأولى مع الشخص المسؤول عن مجال الحل المعني، ويسأل عن النظام الحالي والمتطلب قبل تحديد أي نطاق أو تسعير.
لا شارات شراكة لا نستطيع إثبات حقنا فيها، ولا تغطية لدول لم نتفق عليها، ولا ضمانات امتثال. ونؤكد المؤهلات كتابةً عند الطلب.
طريقة تعاملنا
ليست قيمًا، بل أمور يمكنك محاسبتنا عليها، وملاحظة إخفاقنا فيها.
يُتفق كتابةً على المتطلب والاعتماديات ومعايير القبول. وتُحدَّد المدة والرسوم وفق التعاقد، لا افتراضًا من نموذج جاهز.
تُدرج في نطاقك الشيفرة البرمجية أو الإعدادات، وصلاحيات الوصول، والتوثيق، وتعريفات البيانات، ومواد التدريب والتسليم. وتُوثَّق تراخيص الأطراف الثالثة بشكل منفصل.
إما ترتيب دعم أو نقل موثّق إلى فريقك، مع تدوين المالك المستلم والمكونات المدعومة والمسائل المتبقية كتابةً.
ننشر ما أنجزناه وما يمكن التحقق منه. ولا تظهر الأرقام إلا مستندة إلى خط أساس وفترة زمنية ومنهجية.
المحادثات الأولى
يتولى كل مكتب المحادثات الأولى لمجال الحل الخاص به، وإليه يُوجَّه نموذج التواصل وطلبات معاودة الاتصال.
شارك في تأسيس الشركة. ويعتمد شخصيًا كل نطاق وكل خطة تسليم.
منذ 2014يتولى المحادثات الأولى حول متطلبات Odoo، بما فيها الاستفسارات الدولية.
الحل 01يتولى المحادثات الأولى حول أنظمة المالية البلدية والإيرادات وخدمات المواطنين.
الحل 02يتولى المحادثات الأولى حول نطاق وحدات EPMS وكيفية ارتباط السجلات.
الحل 03مهندسة مؤسِّسة عملت على أول دفتر ولاء أطلقناه. ولا تزال تراجع كل تصميم لتسوية عمليات الاستبدال.
الحل 04كيف وصلنا إلى هنا
تُضاف التواريخ هنا مع اعتماد نشر كل عمل.
تأسست Hyperspace في غوروغرام، وكانت البداية بسجل العميل الذي يقوم عليه دفتر الولاء.
أعمال الأنظمة المالية وأنظمة المواطنين والإيرادات والضرائب والمحاسبة والخدمات، بما فيها الانتقال من المحاسبة بالقيد المفرد إلى القيد المزدوج.
أربعة مجالات حلول: أنظمة Odoo، والأنظمة البلدية وأنظمة الخدمات العامة، وEPMS، وإدارة برامج الولاء. ويبقى التخطيط–البناء–التشغيل منهجنا.
المكتب
نرحب باستفسارات Odoo الدولية. ونؤكد لكل تعاقد أين يمكننا التنفيذ، فلا يُستنتج ذلك من قائمة المكاتب.