Hyperspace

हमारे बारे में

एंटरप्राइज़ सिस्टम, संचालन को ध्यान में रखकर

Hyperspace, Odoo, नगरपालिका वित्त और नागरिक सेवाओं, EPMS और लॉयल्टी प्रोग्राम प्रबंधन में एंटरप्राइज़ और सार्वजनिक सेवा सिस्टम विकसित करता है। हमारा मैप–बिल्ड–रन दृष्टिकोण आवश्यकता, कार्यान्वयन और डिलीवरी के बाद की ज़िम्मेदारियों को जोड़ता है।

स्थापना
2014
मुख्य कार्यालय
गुरुग्राम
समाधान क्षेत्र
04
EPMS मॉड्यूल
08

हम क्या हैं

एंटरप्राइज़ और सार्वजनिक सेवा सिस्टम को बिल्ड और रन करने वाली टीम। हम किसी संचालन के पीछे के रिकॉर्ड, सिस्टम और ज़िम्मेदारियों पर काम करते हैं: कोई Odoo आवश्यकता, नगरपालिका वित्त में बदलाव, EPMS मॉड्यूल स्कोप या किसी लॉयल्टी प्रोग्राम के नियम।

चार समाधान क्षेत्र हैं: Odoo सिस्टम, नगरपालिका और सार्वजनिक सेवा सिस्टम, EPMS — एंटरप्राइज़ मैनेजमेंट सिस्टम — और लॉयल्टी प्रोग्राम प्रबंधन। इन्हें जोड़ती है हमारी पद्धति: आवश्यकता को मैप करें, सिस्टम बिल्ड करें, और तय करें कि इसे कौन चलाएगा।

कुछ बातों पर हम जान-बूझकर स्पष्ट रहते हैं। बिल्ड शुरू होने से पहले स्कोप लिखा जाता है। हैंडओवर पर आपको क्या मिलेगा, यह उसमें दर्ज होता है। और परिणाम तभी प्रकाशित किए जाते हैं जब उन्हें मापने के लिए एक बेसलाइन और एक पद्धति हो।

आप वास्तव में किससे मिलते हैं

पहली बातचीत उस व्यक्ति से होती है जो वह समाधान क्षेत्र संभालता है। कुछ भी स्कोप करने या कीमत तय करने से पहले वे मौजूदा सिस्टम और आवश्यकता के बारे में पूछते हैं।

हम क्या दावा नहीं करते

ऐसा कोई पार्टनर बैज नहीं जिसका अधिकार हम न दिखा सकें, ऐसा कोई देश कवरेज नहीं जिस पर सहमति न हुई हो, और कोई अनुपालन गारंटी नहीं। अनुरोध पर क्रेडेंशियल की लिखित पुष्टि की जाती है।

हम कैसे काम करते हैं

चार प्रतिबद्धताएँ, हर एक परखी जा सकने वाली

ये मूल्य नहीं हैं। ये वे बातें हैं जिन पर आप हमें जवाबदेह ठहरा सकते हैं, और चूकने पर पहचान सकते हैं।

बिल्ड से पहले स्कोप लिखा जाता है

आवश्यकता, डिपेंडेंसी और स्वीकृति मानदंड लिखित रूप में तय किए जाते हैं। अवधि और शुल्क एंगेजमेंट के लिए तय किए जाते हैं, किसी टेम्पलेट से मान नहीं लिए जाते।

आपको क्या मिलेगा, यह स्पष्ट रूप से लिखा होता है

कोड या कॉन्फ़िगरेशन, एक्सेस, डॉक्यूमेंटेशन, डेटा परिभाषाएँ, ट्रेनिंग और हैंडओवर सामग्री आपके स्कोप में सूचीबद्ध होती हैं। थर्ड-पार्टी लाइसेंस अलग से दर्ज किए जाते हैं।

रन का अर्थ है एक सहमत ओनर

या तो सपोर्ट व्यवस्था, या आपकी टीम को दस्तावेज़ीकृत ट्रांसफ़र — जिसमें हैंडओवर लेने वाला ओनर, सपोर्ट किए जाने वाले कंपोनेंट और शेष समस्याएँ लिखित रूप में दर्ज हों।

दावों से पहले प्रमाण

हम वही प्रकाशित करते हैं जो हमने किया और जिसकी जाँच की जा सकती है। आँकड़े तभी दिखते हैं जब उनके पीछे एक बेसलाइन, एक अवधि और एक पद्धति हो।

पहली बातचीत

हर समाधान के लिए एक डेस्क, साथ में मैनेजिंग पार्टनर

हर डेस्क अपने समाधान क्षेत्र की पहली बातचीत संभालता है। संपर्क फ़ॉर्म और कॉलबैक अनुरोध इन्हीं तक पहुँचते हैं।

Aarav Bhatnagar

मैनेजिंग पार्टनर

फ़र्म के सह-संस्थापक। हर स्कोप और हैंडओवर योजना को स्वयं मंज़ूरी देते हैं।

2014 से

Odoo डेस्क

Odoo सिस्टम

Odoo आवश्यकताओं पर पहली बातचीत संभालता है, जिसमें अंतरराष्ट्रीय पूछताछ भी शामिल है।

समाधान 01

नगरपालिका सिस्टम डेस्क

नगरपालिका और सार्वजनिक सेवा सिस्टम

नगरपालिका वित्त, राजस्व और नागरिक सेवा सिस्टम पर पहली बातचीत संभालता है।

समाधान 02

EPMS डेस्क

EPMS — एंटरप्राइज़ मैनेजमेंट सिस्टम

EPMS मॉड्यूल के स्कोप और रिकॉर्ड के आपसी संबंध पर पहली बातचीत संभालता है।

समाधान 03

Devika Raghavan

लॉयल्टी प्रोग्राम प्रबंधन

हमारे पहले शिप किए गए लॉयल्टी लेजर की संस्थापक इंजीनियर। आज भी हर एक्सचेंज रिकंसिलिएशन डिज़ाइन की समीक्षा करती हैं।

समाधान 04

हम यहाँ तक कैसे पहुँचे

एक लेजर से चार समाधान क्षेत्रों तक

हर काम के प्रकाशन की मंज़ूरी मिलने पर यहाँ तारीखें जोड़ी जाती हैं।

2014

गुरुग्राम में Hyperspace की स्थापना, लॉयल्टी लेजर के पीछे के ग्राहक रिकॉर्ड से शुरुआत।

MCD

वित्तीय, नागरिक, राजस्व, कर, लेखा और सेवा सिस्टम का काम, जिसमें सिंगल-एंट्री से डबल-एंट्री लेखांकन में बदलाव शामिल है।

2026

चार समाधान क्षेत्र: Odoo सिस्टम, नगरपालिका और सार्वजनिक सेवा सिस्टम, EPMS और लॉयल्टी प्रोग्राम प्रबंधन। पद्धति वही रहती है: मैप–बिल्ड–रन।

कार्यालय

गुरुग्राम, मुख्य कार्यालय

अंतरराष्ट्रीय Odoo पूछताछ का स्वागत है। हम कहाँ डिलीवर कर सकते हैं, इसकी पुष्टि हर एंगेजमेंट के लिए की जाती है, कार्यालयों की सूची से इसका अनुमान नहीं लगाया जाता।

गुरुग्राम

मुख्यालय

गुरुग्राम, भारत

operations@hyperspace.works

साथ मिलकर काम

आवश्यकता से शुरू करें। बाकी हम साथ मिलकर मैप करेंगे।

नई आवश्यकताएँ
operations@hyperspace.works
मौजूदा एंगेजमेंट
अपने स्कोप में तय सपोर्ट मार्ग का उपयोग करें।